Analista técnico de Post Venta - Arquitectura, Ingeniería o Maestro Mayor de Obra
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Técnico de Post Venta para incorporar al staff de empresa en Córdoba.
Orientamos el proceso a personas proactivas, responsables, con orientación al cliente
Serán sus funciones:
- Funciones/Tareas a desarrollar
- Resolver reclamos de unidades a estrenar y dentro del periodo de postventa realizando la atención y gestión necesaria para la satisfacción del cliente.
- Llevar un registro diario de los reclamos en el CRM.
- Planificar a diario los trabajos a realizar con los técnicos o contratistas externos. Cómputo y presupuesto.
- Realizar pedido de materiales al Administrativo de postventa para los trabajos coordinados.
- Recibir la solicitud del cliente sobre modificaciones que quiera realizar en su unidad durante la etapa de obra y asesorarlos sobre su factibilidad. Cargar y realizar el seguimiento de los mismos a través del CRM.
- Garantizar la calidad de recepción de las unidades a entregar a los clientes y los espacios comunes del edificio en base a los estándares definidos por la empresa, realizando controles periódicos y relevamiento final de unidades.
- Ejecutar de manera conjunta con el responsable de Mantenimiento el relevamiento y control de calidad de los espacios comunes de los edificios que comenzará a administrar el consorcio. Posteriormente realizar una devolución formal a Obra para ejecutar las modificaciones pertinentes a las observaciones realizadas.
Requisitos:
- Manejo de paquete office (Excel- Avanzado)
- Manejo Autocad, Revit
- 2 años de experiencia en el puesto
- Orientado a profesionales o estudiantes avanzados de las carreras de Arquitectura, Ingeniería o Maestro Mayor de Obra
Se ofrece incorporación inmediata y posibilidades de crecimiento.
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Requisitos
Estudios
Universitario
Sobre Poncio S.A.
Somos una empresa de Córdoba dedicada a la Gestión e Innovación del Talento. Entre los servicios que brindamos, podés encontrar: Selección de Personal y Evaluaciones, Consultoría y Capacitación, Outplacement, Tercerización, Investigación y Mantenimiento.