Representante de atención al cliente - Córdoba

Nos encontramos en la búsqueda de un representante de atención al cliente para empresa de Valle Escondido 

Orientamos el proceso a personas con clara orientación al cliente interno y externo, habilidades comunicacionales y de negociación, escucha activa y empatía. 

Serán sus funciones:

Atender y gestionar los leads generados por las campañas y redes sociales:

• Contactar telefónicamente a los leads generados.
• Generar un primer contacto para evaluar el interés y necesidades del cliente.
• Asignar prioridades a los leads según su potencial de conversión.

Programar y realizar reuniones de asesoramiento con los clientes potenciales:

• Programar y concretar citas y reuniones con clientes interesados.
• Realizar tour entrevista con el cliente.
• Presentar la propuesta de valor y sus proyectos.
• Persuadir al cliente con los atributos y beneficios más importantes de los inmuebles.

Mostrar y asesorar a los clientes sobre las opciones de compra según su capacidad y perfil:

• Realizar un análisis de la capacidad de compra del cliente.
• Presentar las opciones de inmuebles que mejor se ajusten a las necesidades y perfil del cliente.
• Asesorar en temas técnicos y comerciales relacionados con la compra del inmueble.
• Persuadir y orientar al cliente en la toma de decisiones.
• Colaborar con el gerente comercial en el cierre de ventas.

Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el CRM:

• Ingresar y actualizar la información de los clientes en el CRM.
• Registrar el estado y progreso de cada cliente en el proceso de venta.
• Generar y actualizar la agenda de seguimiento de cada cliente.
• Programar recordatorios para futuros seguimientos y contactos.

Presentar casos y propuestas formales al gerente comercial para su evaluación:

• Participar en reuniones de cierre con el gerente comercial y los clientes.
• Asegurar que todos los documentos y requisitos necesarios estén completos para el cierre.
• Asistir en la negociación y resolución de objeciones finales del cliente.

Requisitos:

Se valora que provenga de rubro inmobiliario

3 años de experiencia en posiciones similares

Conocimiento de CRM y Paquete Office 

Se ofrece incorporación inmediata y posibilidades de crecimiento.